Сегодня на рынке газа есть два типа компаний, работающих напрямую с конечными клиентами (как бытовыми потребителями, так и юридическими лицами) – поставщики (газсбыты) и операторы ГРМ (облгазы).
Отделение деятельности по транспортировке и распределению газа от других видов деятельности – одно из условий гармонизации украинского газового законодательства с европейским. Такая процедура называется анбандлингом.
Чтобы быстро и качественно решать свои «газовые» вопросы, важно адресовать свои обращения именно той компании, к компетенции которой они относятся.
За что отвечает оператор газораспределительных сетей (в Волынской области – это АО «Волыньгаз»):
• Удерживает газовые сети и оборудование в рабочем состоянии.
• Регулирует давление в сети, что обеспечивает движение газа к потребителю. }• Устанавливает счетчики газа и проверяет их работу.
• Принимает аварийные вызовы и устраняет аварийные ситуации.
• Подключает новых потребителей к сетям газоснабжения и отключает должников.
• Начисляет плату за доставку (распределение) газа потребителям.
За что отвечает поставщик газа ООО «Волыньгаз Сбыт», работающий под брендом «ТВОЙ ГАЗСБУТ»:
• Обеспечивает покупку газа для своих клиентов.
• Информирует потребителей о цене газа, порядке оплаты и т.д.
• Предоставляет сервисы и консультации через центры обслуживания и онлайн. .
• Начисляет оплату за потребленный газ.
Основная задача газсбыта – обеспечить стабильное газоснабжение для своих клиентов.
Справка: ООО «Волыньгаз Сбыт» с 2015 года поставляет энергоресурсы для населения, промышленных, религиозных и бюджетных организаций. За годы деятельности компания зарекомендовала себя в качестве надежного и ответственного поставщика, выполняющего свои обязательства перед всеми категориями потребителей.
