ВОЛИНЬГАЗ ЗБУТ Меню
104

контакт-центр

Контакт-центр 0332 701 704

Контакт-центр0332 701 704

13.01.2016 / 06:07

Правила поставки природного газа

Правила разработаны в соответствии с пунктом 17 части третьей статьи 4 Закона Украины "О рынке природного газа" и регулируют отношения, возникающие между поставщиками и потребителями природного газа, с учетом их взаимоотношений с операторами газораспределительной системы/газотранспортной системы.

Правила поставки природного газа утверждены Постановлением НКРЭКУ от 30 сентября 2015 года № 2496 и вступили в силу 27 ноября 2015 года.

ПРАВИЛА
поставки природного газа

Общие положения

1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с пунктом 17 части третьей статьи 4 Закона Украины "О рынке природного газа" и регулируют отношения, возникающие между поставщиками и потребителями природного газа, с учетом их взаимоотношений с операторами газораспределительной системы / газотранспортной системы (далее - Операторы ГРМ / ГТС).

2. Действие настоящих Правил распространяется на поставщиков, потребителей природного газа - физических лиц (бытовых потребителей), физических лиц - предпринимателей, юридических лиц и операторов ГРМ / ГТС.

Каждый поставщик природного газа обязан размещать действующую редакцию Правил на своем веб-сайте в сети Интернет.

Регулятор проводит постоянный мониторинг и анализ ситуации на рынке природного газа в соответствии с положениями Закона Украины "О рынке природного газа".

3. Поставка природного газа потребителю осуществляется на основании договора поставки природного газа между поставщиком и потребителем, который заключается в соответствии с требованиями настоящих Правил.

Поставка природного газа бытовым потребителям осуществляется по договору, который должен соответствовать типовому договору поставки природного газа бытовым потребителям, утверждается Регулятором и обнародуется в установленном порядке.

Поставка природного газа поставщиком "последней надежды" осуществляется на основании договора, который должен соответствовать типовому договору поставки природного газа поставщиком "последней надежды", который утверждается Регулятором. Договор поставки природного газа поставщиком "последней надежды" является публичным.

Договор поставки природного газа между другими потребителями и их поставщиками заключается в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.

Физические лица, использующие природный газ для профессиональной и / или коммерческой деятельности, приравниваются к потребителям, которые не являются бытовыми, и заключают договор поставки природного газа согласно разделу II настоящих Правил.

4. Поставка природного газа осуществляется по ценам, свободно устанавливаются между поставщиком и потребителем, кроме случаев, предусмотренных законодательством Украины.

5. Сроки, указанные в настоящих Правилах, применяются в следующих значениях:

отказ в доступе к объекту потребителя - совершение потребителем (владельцем или нанимателем объекта потребителя) и / или собственником земельного участка, где расположен / расположен объект потребителя таких действий, которые препятствуют представителям поставщика или по его требованию Оператору ГРМ / ГТС выполнять свои функции, предусмотренные настоящими Правилами, что подтверждается соответствующим актом-претензией (актом о нарушении)

действующий поставщик - поставщик природного газа, с которым заключен договор поставки природного газа и поставляющий природный газ потребителю;

ЭИС-код (Energy Identification Code) - персональный идентификационный потребителя как субъекта рынка природного газа или его точки коммерческого учета (при необходимости), присвоенный в установленном порядке Оператором ГРМ (по потребителям, которые подключены к газораспределительной системы) или Оператором ГТС ( по потребителям, которые подключены к газотранспортной системе)

{Абзац четвертый пункта 5 раздела I с изменениями, внесенными согласно Постановлению Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг № 1418 от 11.08.2016}

заявление-присоединение - письменное заявление-присоединение потребителя с условиями договора поставки природного газа бытовым потребителям или договора поставки природного газа поставщиком "последней надежды", составленная в соответствии с требованиями настоящих Правил;

новый поставщик - поставщик природного газа, с которым потребитель, имеющий действующего поставщика, заключил договор поставки природного газа и который будет осуществлять поставки природного газа в периоде, следующем после периода поставки природного газа действующим поставщиком;

объект бытового потребителя - территориально отделена газифицирована сооружение (жилой дом, квартира, мастерская, летняя кухня и т.д.), принадлежит потребителю на правах собственности или пользования;

оператор газораспределительной системы (далее - Оператор ГРМ) - субъект хозяйствования, который на основании лицензии осуществляет деятельность по распределению природного газа газораспределительной системой, к которой подключен объект потребителя;

оператор газотранспортной системы (далее - Оператор ГТС) - субъект хозяйствования, который на основании лицензии осуществляет деятельность по транспортировке природного газа по газотранспортной системе;

подтвержденный объем природного газа - объем (объем) природного газа, выделенный поставщиком для нужд своего потребителя на соответствующий расчетный период, который подтвержден Оператором ГТС (включен в подтвержденной номинации) в порядке, определенном Кодексом газотранспортной системы;

{Абзац десятый пункта 5 раздела I с изменениями, внесенными согласно Постановлению Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг № 1418 от 11.08.2016}

бытовой потребитель - физическое лицо, которое приобретает природный газ с целью использования для собственных бытовых нужд, в том числе для приготовления пищи, подогрева воды и отопления своих жилых помещений, не включая профессиональную и коммерческую деятельность;

поставщик со специальными обязанностями - субъект хозяйствования, на которого в соответствии со статьей 11 Закона Украины "О рынке природного газа" Кабинетом Министров Украины возложены специальные обязанности по поставке природного газа определенной категории потребителей и который не имеет права отказать таким потребителям в заключении договора поставки природного газа;

поставщик "последней надежды" - определенный Кабинетом Министров Украины поставщик, не имеет права отказать в заключении договора поставки природного газа на ограниченный период времени;

поставщик природного газа (далее - поставщик) - субъект хозяйствования, который на основании лицензии осуществляет деятельность по поставке природного газа;

поставки природного газа - хозяйственная деятельность, подлежащую лицензированию и заключается в реализации природного газа непосредственно потребителям на основании заключенных с ними договоров;

расчетный период - газовый месяц, определенный договором поставки природного газа, в котором действующим поставщиком обеспечивается поставка природного газа потребителю и осуществляются соответствующие расчеты за поставленный природный газ;

{Абзац шестнадцатый пункта 5 раздела I в редакции Постановления Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг № 1418 от 11.08.2016}

сайт поставщика - официальный сайт поставщика в сети Интернет, определенный в договоре поставки природного газа и / или заявлении-присоединении, содержащий действующую редакцию договора на поставку природного газа и Правил, а также общие условия поставки (в том числе цены), права и обязанности поставщика и потребителя, указания актов законодательства, которые регулируют отношения между поставщиком и потребителем, имеющиеся способы досудебного разрешения споров с поставщиком и другая необходимая информация

потребитель - юридическое или физическое лицо - предприниматель, получает природный газ на основании договора поставки природного газа с целью использования для собственных нужд или использования в качестве сырья, а не для перепродажи.

Другие термины и определения употребляются в этих Правилах в значениях, приведенных в Законе Украины "О рынке природного газа", Кодексе газотранспортной системы, утвержденном постановлением НКРЕКП от 30 сентября 2015 № 2493 (далее - Кодекс газотранспортной системы), Кодексе газораспределительных систем, утвержденном постановлением НКРЕКП от 30 сентября 2015 № 2494 (далее - Кодекс газораспределительных систем).

1. Основанием для поставки природного газа потребителю являются:

наличие у потребителя, объект которого подключен к газораспределительной системы, договора распределения природного газа, заключенного в установленном порядке между потребителем и Оператором ГРМ, и присвоения потребителю Оператором ГРМ персонального ЭИС-кода как субъекту рынка природного газа;

наличие у потребителя, объект которого подключен к газотранспортной системе, договора транспортировки природного газа, заключенного в установленном порядке между потребителем и Оператором ГТС, и присвоения потребителю Оператором ГТС персонального ЭИС-кода как субъекту рынка природного газа;

наличие у потребителя заключенного с поставщиком договора поставки природного газа и соблюдение его условий;

наличие подтвержденного объема природного газа на соответствующий расчетный период для нужд потребителя;

{Абзац пятый пункта 1 раздела ІІ с изменениями, внесенными согласно Постановлению Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг № 1418 от 11.08.2016}

отсутствие просроченной задолженности потребителя за поставленный природный газ перед действующим поставщиком (при его наличии), что должно подтверждаться письменным справкой действующего поставщика или составленным с ним актом сверки взаиморасчетов.

2. Поставка природного газа потребителю осуществляется по договору поставки природного газа, который заключается в соответствии с требованиями настоящего раздела, по которому поставщик обязан поставить потребителю природный газ в необходимых для потребителя объемах (объемах), а потребитель обязан своевременно оплачивать поставщику стоимость природного газа в размере, сроки и порядке, которые определены договором.

3. Заключение договора поставки природного газа осуществляется с учетом следующих требований:

потребитель имеет право заключить договор поставки природного газа с любым поставщиком при отсутствии просроченной задолженности за поставленный природный газ перед действующим поставщиком;

договор поставки природного газа не заключается в случае закупки природного газа поставщиком на собственные нужды по собственному подтвержденного объема природного газа;

договор поставки природного газа заключается на весь ожидаемый объем потребления природного газа, необходимый потребителю, или по его точке коммерческого учета, которой присвоен отдельный ЭИС-код, и на срок, кратный величине расчетного периода, определенного в договоре поставки природного газа.

4. Для заключения договора поставки природного газа потребитель должен предоставить поставщику следующие документы:

заявление о заключении договора, в котором указать свой персональный ЭИС-код и ожидаемые объемы (объемы) потребления природного газа на период действия договора;

надлежащим образом заверенную копию документа, которым определено право собственности или пользования на объект потребителя;

копии документов на право заключения договора, удостоверяющих статус юридического лица или физического лица - предпринимателя и уполномоченного лица на подписание договора, и копию документа о постановке на учет в контролирующих органах;

справку (акт сверки расчетов) об отсутствии просроченной задолженности потребителя за поставленный газ перед действующим поставщиком за поставленный природный газ, подписанное действующим поставщиком (при его наличии).

5. Договор поставки природного газа должен содержать следующие условия, являющиеся существенными и обязательными для этого вида договора:

1) место и дата заключения договора, а также наименование / фамилия, имя, отчество поставщика и потребителя и их EIC-коды как субъектов рынка природного газа;

{Подпункт 1 пункта 5 раздела ИИ в редакции Постановления Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг № 1418 от 11.08.2016}

2) предмет договора, согласно которому поставщик обязуется поставить потребителю природный газ в необходимых для него объемах (объемах)

{Подпункт 2 пункта 5 раздела ИИ в редакции Постановления Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг № 1418 от 11.08.2016}

3) ЭИС-код точки / точек коммерческого учета потребителя, по которым будет осуществляться поставки природного газа поставщиком (при необходимости, если по другим точкам коммерческого учета поставок газа осуществляет другой поставщик)

4) наименование Оператора ГРМ / ГТС, с которым потребитель заключил договор распределения / транспортировки природного газа;

5) годовые, месячные и суточные плановые объемы (объемы) поставок / потребления природного газа по договору, в том числе в разрезе точек коммерческого учета (при необходимости);

6) порядок пересмотра и корректировки договорных плановых объемов (объемов) поставки / потребления природного газа, в том числе в течение расчетного периода;

7) режимы поставки и потребления природного газа в течение соответствующего периода;

8) цена поставки природного газа по договору;

9) порядок и сроки проведения расчетов за поставленный природный газ;

10) порядок сверки фактического объема (объема) потребленного природного газа на определенную

{Подпункт 11 пункта 5 раздела ИИ в редакции Постановления Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг № 1418 от 11.08.2016}

12) перечень случаев, когда поставка природного газа могут быть ограничены / прекращено потребителю, и порядок ограничения / прекращения, а по потребителю, не защищен в соответствии с Правилами о безопасности поставок природного газа, утвержденных центральным органом исполнительной власти, который обеспечивает формирование и реализацию государственной политики в нефтегазовой отрасли, дополнительные требования, определенные в указанных Правилах;

13) порядок смены поставщика;

14) срок действия договора и условия и порядок его продления, прекращения или расторжения, в том числе информация о возможности его одностороннего расторжения;

{Подпункт 14 пункта 5 раздела ИИ в редакции Постановления Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг № 1418 от 11.08.2016}

15) местонахождение / место жительства, банковские реквизиты сторон;

16) информация, касающаяся прав потребителей, в том числе по рассмотрению жалоб (решение споров) поставщиком, и средства общения и / или публичного объявления информации, представляемой поставщиком в соответствии с настоящими Правилами;

{Пункт 5 раздела ІІ дополнен новым подпунктом согласно Постановлению Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг № 1418 от 11.08.2016}

17) порядок разрешения споров в соответствии с пунктом 9 раздела VI настоящих Правил

{Пункт 5 раздела ІІ дополнен новым подпунктом согласно Постановлению Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг № 1418 от 11.08.2016}

18) право потребителя на получение информации, определенной Законом Украины «Об особенностях доступа к информации в сферах снабжения электрической энергии, природного газа, теплоснабжения, централизованного снабжения горячей воды, централизованного водоснабжения и водоотведения».

Все условия поставки природного газа по договору должны быть справедливыми и хорошо известными заранее. В любом случае вся соответствующая информация должна быть предоставлена ​​потребителю до заключения договора.

Потребителю должно быть предоставлено надлежащее извещение поставщика о намерении изменить условия договора поставки природного газа, при этом потребитель должен быть уведомлен о его праве отказаться от предложенных изменений. Такое сообщение должно быть предоставлено потребителю не позднее чем за 30 дней до планируемого вступления в силу таких изменений (кроме цены на природный газ, если она устанавливается для поставщика соответствующими государственными органами). Потребители имеют право отказаться от договора, если они не принимают новые условия, сообщенные поставщиком.

{Пункт 5 раздела ІІ дополнен новым подпунктом согласно Постановлению Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг № 1418 от 11.08.2016}

6. В случае передачи объекта потребителя или его части в аренду и обусловливания договором аренды передачи арендатору соответствующих полномочий по обеспечению арендованного объекта или его части природным газом между арендатором и поставщиком может быть заключен договор поставки природного газа на условиях настоящего раздела.

7. В случае увольнения занимаемого помещения и / или окончательного прекращения пользования природным газом потребитель обязан уведомить поставщика и Оператора ГРМ / ГТС не позднее чем за 20 рабочих дней до дня освобождения помещения и / или окончательного прекращения пользования природным газом и подать заявление о расторжении договора и произвести оплату всех видов платежей, предусмотренных соответствующими договорами, указанному потребителем дня освобождения помещения и / или окончательного прекращения пользования природным газом включительно.

В случае несообщения или несвоевременного сообщения потребителем поставщика об освобождении помещения и / или окончательное прекращение пользования природным газом потребитель обязан осуществлять оплату потребленного объектами газопотребления природного газа и других платежей, исходя из условий соответствующих договоров.

Договор поставки природного газа с новым потребителем заключается после расторжения договора с потребителем, который освобождает помещение.

8. Поставщики со специальными обязанностями, на которых в установленном порядке возложена обязанность поставлять природный газ определенной категории потребителей, в том числе в определенных объемах, не имеют права отказать таким потребителям, объекты которых находятся на закрепленной территории этих поставщиков, в заключении договора поставки природного газа (с учетом определенных объемов и цен, если они будут установлены для поставщика) при условии соблюдения этими потребителями требований этих Правил и действующего законодательства Украины.

При этом при заключении такими потребителями договора поставки природного газа с другим поставщиком (отличным от поставщика со специальными обязанностями) договор поставки природного газа с поставщиком со специальными обязанностями (при его наличии) на период поставки газа по новому снабженцем не разрывается, а только приостанавливается в части поставки природного газа на период поставки газа новым поставщиком.

В случае невыполнения обязательств по поставкам природного газа потребителю действующим поставщиком (при условии отсутствия просроченной задолженности потребителя перед этим поставщиком) поставки природного газа потребителю поставщиком со специальными обязанностями восстанавливается в полном объеме с первого дня, следующего после дня прекращения выполнения обязательств действующим поставщиком.

9. Поставщик обеспечивает потребителя необходимым подтвержденным объемом природного газа на определенный договором период.

По расчетную единицу поставленной природного газа принимается метр кубический природного газа, приведенный к стандартным условиям и выраженный в энергетических единицах.

Подтвержденные объемы природного газа определяются по правилам, установленным Кодексом газотранспортной системы, и приходятся потребителю на условиях заключенного между поставщиком и потребителем договора поставки природного газа.

Поставщик возмещает убытки потребителю за несвоевременное или не в полном объеме согласования с Оператором ГТС подтвержденного объема природного газа для нужд потребителя при условии соблюдения потребителем договора поставки природного газа в соответствии с разделом V и настоящих Правил.

10. Потребление подтвержденного объема природного газа в течение расчетного периода осуществляется, как правило, равномерно, исходя из суточной нормы, если другой режим потребления не предусмотрено в заключенном договоре поставки природного газа.

Потребитель самостоятельно контролирует собственное газопотребления и для недопущения превышения подтвержденного объема природного газа в расчетном периоде должен самостоятельно и заблаговременно ограничить (прекратить) собственно газопотребления. Иначе к потребителю могут быть применены соответствующие меры со стороны поставщика, предусмотренные настоящим разделом и разделом VI настоящих Правил, в том числе принудительное ограничение (прекращение) газоснабжения.

Объем потребления природного газа потребителем в расчетном периоде не должен превышать подтвержден объем природного газа. Допускается отклонение потребления объема природного газа в течение расчетного периода в размере ± 5% от подтвержденного объема природного газа.

Поставщик имеет право оперативно контролировать объем потребления природного газа потребителем, используя базу данных Оператора ГТС или информацию потребителя, а также путем самостоятельного контроля объемов потребления природного газа на объекте потребителя.

Потребитель и его поставщик имеют право на корректировку в течение расчетного периода подтвержденных объемов природного газа в порядке, установленном Кодексом газотранспортной системы.

Если по итогам расчетного периода фактический объем (объем) поставки природного газа потребителю его поставщиком будет превышать подтвержден объем природного газа на этот период, потребитель должен компенсировать поставщику стоимость разницы между подтвержденным объемом природного газа и фактическим объемом (объемом) потребление природного газа по цене стоимости природного газа, определенной договором поставки природного газа. При этом поставщик вправе требовать от потребителя возмещения убытков за превышение объема (объема) природного газа, которые рассчитываются в соответствии с пунктом 1 раздела VI настоящих Правил.

11. Расчеты потребителя за поставленный природный газ осуществляются за расчетный период в соответствии с условиями договора поставки природного газа.

В случае недоплаты стоимости природного газа за расчетный период потребитель проводит окончательный расчет в соответствии с условиями договора поставки природного газа. В случае переплаты сумма переплаты засчитывается в счет оплаты на следующий расчетный период или возвращается на текущий счет потребителя по его письменному требованию.

Датой оплаты счета (осуществление расчета) является дата, на которую были зачислены средства на счет поставщика.

12. По итогам расчетного периода потребитель до 05 числа месяца, следующего за расчетным, обязан предоставить действующему поставщику копию соответствующего акта о фактическом объеме (объем) распределенного (протранспортированного) природного газа потребителю за расчетный период, составленный между Оператором ГРМ / ГТС и потребителем в соответствии с требованиями Кодекса газотранспортной системы / Кодекса газораспределительных систем.

На основании полученных от потребителя данных и / или данных Оператора ГТС поставщик в течение трех рабочих дней готовит и предоставляет потребителю два экземпляра акта приема-передачи природного газа за расчетный период, подписанные уполномоченным представителем поставщика.

Взаимоотношения между поставщиком и Оператором ГТС по обмену информацией о фактических объемах потребления природного газа потребителем регулируются Кодексом газотранспортной системы и отдельным договором транспортировки природного газа, заключенным между поставщиком и Оператором ГТС.

Потребитель в течение двух дней с даты получения акта приема-передачи природного газа обязуется вернуть поставщику один экземпляр оригинала акта приема-передачи природного газа, подписанный уполномоченным представителем потребителя или предоставить в письменной форме мотивированный отказ от подписания акта приема-передачи природного газа.

В случае отказа от подписания акта приема-передачи природного газа разногласия подлежат урегулированию в соответствии с договором или в судебном порядке.

До принятия решения судом стоимость поставленного природного газа устанавливается в соответствии с данными поставщика.

13. Поставщик имеет право инициировать / принимать меры по прекращению или ограничению в установленном порядке поставки природного газа потребителю в случае:

проведения потребителем неполных или несвоевременных расчетов по договору;

перерасходов суточной нормы (согласованного договором графика неравномерной подачи природного газа) и / или месячного подтвержденного объема природного газа;

расторжении договора поставки природного газа;

отказа от подписания акта приема-передачи без соответствующего письменного обоснования;

наступления мероприятий, предусмотренных Правилами о безопасности поставок природного газа, действующие в соответствии с требованиями статьи 5 Закона Украины "О рынке природного газа" и распространяются на потребителей, не защищены в соответствии с указанными Правилами.

Газоснабжения потребителю может быть прекращено (ограниченно) в других случаях, предусмотренных Законом Украины «О рынке природного газа», Кодексом газотранспортной системы, Кодексом газораспределительных систем, Правилами безопасности систем газоснабжения.

14. При необходимости осуществления мер по ограничению или прекращению газоснабжения потребителю поставщик направляет потребителю не менее чем за трое суток (для предприятий металлургической и химической промышленности - не менее чем за 5 суток) до даты такого прекращения сообщения (с отметкой о вручении) о необходимости самостоятельно ограничить или прекратить газопотребления с определенного периода (день, час и т.д.) и в определенный с потребителем время имеет право опломбировать запорные устройства потребителя, с помощью которых потребитель самостоятельно ограничил или прекратил подачу газа на собственные объекты. Уведомление должно быть составлено в соответствии с формой сообщения, установленной приказом Министерства топлива и энергетики Украины от 03 июля 2009 года № 338, зарегистрированным в Министерстве юстиции Украины 28 июля 2009 года по № 703/16719, и содержать основание прекращения, дату и время, когда потребителю необходимо самостоятельно ограничить или прекратить потребление природного газа.

Поставщик имеет право принять меры по ограничению или прекращению газоснабжения потребителю через привлечение к этим работам Оператора ГРМ / ГТС. Для этого у поставщика должен быть заключен с Оператором ГРМ / ГТС договор на выполнение работ, связанных с прекращением / ограничением газоснабжения потребителям. При необходимости осуществления мер по ограничению или прекращению газоснабжения потребителю Оператором ГРМ / ГТС поставщик направляет Оператору ГРМ / ГТС соответствующее письменное уведомление (с отметкой о вручении), копию которого направляет потребителю (с отметкой о вручении), в котором должен указать основания прекращения, дату и время, когда необходимо ограничить или прекратить распределение (транспортировку) природного газа на объект (объекты) потребителя. В таком случае Оператор ГРМ / ГТС в соответствии с условиями заключенного договора на выполнение работ, связанных с прекращением / ограничением газоснабжения, осуществляет соответствующее ограничение или прекращение распределения / транспортировки природного газа с соблюдением правил безопасности и нормативных документов, определяющих порядок ограничения / прекращения естественного газа, в частности Кодекса газораспределительных систем или Кодекса газотранспортной системы.

В случае получения уведомления о прекращении или ограничении поставок природного газа потребитель обязан с соблюдением правил безопасности ограничить (прекратить) собственное потребление природного газа, а в случае, если ограничение (прекращение) природного газа будет осуществляться Оператором ГРМ / ГТС, принять комплекс мер, направленных на предотвращение возникновения аварийных ситуаций, и подготовить собственно газоспоживне оборудования в ограничение (прекращение) распределения / транспортировки природного газа.

15. В случае устранения потребителем в указанный в сообщении времени фактов, ставших причиной направления уведомления, и при этом, если потребитель заранее (до дня прекращения / ограничения) предоставил поставщику подтверждающие документы (а Оператору ГРМ / ГТС - копии), газоснабжение не прекращается (не ограничивается).

Восстановление газоснабжения осуществляется по согласованию поставщика и после возмещения потребителем затрат на прекращение и возобновление газоснабжения, понесенные поставщиком и / или Оператором ГРМ / ГТС.

16. В случае возникновения у потребителя задолженности по договору поставки природного газа по договоренности сторон (поставщика и потребителя) может быть заключен график погашения задолженности, который оформляется приложением к договору или отдельным договором о реструктуризации задолженности.

В случае отсутствия графика погашения задолженности поставщик вправе денежные средства, полученные от потребителя в текущем расчетном периоде, зачесть в счет погашения существующей задолженности потребителя согласно очередности ее возникновения.

Заключение сторонами и соблюдение потребителем согласованного графика погашения задолженности не освобождает потребителя от исполнения текущих обязательств по договору.

В случае отсутствия графика погашения задолженности или его несоблюдение или неоплаты текущих платежей поставщик вправе в порядке, определенном настоящим разделом и договором поставки природного газа, прекратить или ограничить поставки природного газа на объект потребителя до полного погашения задолженности.

17. При отсутствии у потребителя действующего поставщика и / или подтвержденного объема природного газа в соответствующем расчетном периоде потребитель не имеет права осуществлять отбор (потребления) газа с газораспределительной системы и должен подать в Оператора ГРМ письменное заявление о прекращении распределения природного газа на его объ объект.

18. Поставщик имеет право:

заключить договор поставки природного газа с любым потребителем и при отсутствии просроченной задолженности потребителя за природный газ перед действующим поставщиком поставить природный газ потребителю в периоде, следующем после периода поставки природного газа действующим поставщиком;

получать от потребителя своевременную оплату за природный газ в соответствии с условиями договора;

на беспрепятственный доступ (по предъявлению служебного удостоверения) в коммерческих узлов учета природного газа, установленные на объектах газопотребления потребителя, для сверки данных фактического потребления природного газа;

на полную и достоверную информацию от потребителя, с которым заключен договор, по режимам потребления природного газа;

на инициирование процедуры прекращения (ограничения) поставки природного газа потребителю в соответствии с условиями договора на поставку природного газа и в соответствии с требованиями настоящих Правил;

иные права, предусмотренные настоящими Правилами и действующим законодательством.

19. Поставщик обязан:

соблюдать требования настоящих Правил

обеспечивать поставки природного газа на условиях и в объемах, определенных договором на поставку природного газа, при условии соблюдения потребителем дисциплины отбора природного газа и расчетов за него;

обеспечивать представление всех необходимых документов для подтверждения Оператором ГТС необходимого потребителю объема природного газа при условии, что потребитель выполнил собственные обязанности перед поставщиком, для заказа необходимого потребителю объема природного газа;

в установленном порядке рассматривать запросы потребителей о деятельности, связанной с поставками природного газа;

своевременно предоставлять потребителю достоверную информацию, в том числе предусмотренную Законом Украины «Об особенностях доступа к информации в сферах снабжения электрической энергии, природного газа, теплоснабжения, централизованного снабжения горячей воды, централизованного водоснабжения и водоотведения», а также данные о фактических начисления (объем и стоимость) за услуги по газоснабжению, чтобы дать возможность потребителю регулировать собственное потребление природного газа. Мероприятия по предоставлению информации для потребителя должны быть предусмотрены в договоре поставки природного газа. Никакие дополнительные расходы за предоставление информации потребителем не оплачиваются;

{Абзац шестой пункта 19 раздела ІІ в редакции Постановления Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг № 1418 от 11.08.2016}

своевременно сообщать потребителю, если поставщик находится в процессе ликвидации, или признания банкротом, или поставщик проходит по процедуре приостановления / аннулирование лицензии на поставку природного газа, или его лицензию на осуществление деятельности по поставке природного газа аннулировано, или ее действие приостановлено и об отсутствии ресурса природного газа;

соблюдать минимальных стандартов и требований к качеству обслуживания потребителей природного газа;

предлагать потребителю по договору поставки природного газа выбор способов оплаты за природный газ, поставляемый и потребляется, включая банковский платежный сервис, онлайн-перевод, почтовый перевод, внесение наличных на счет поставщика в кассе и / или другие методы, согласование которых должно быть справедливым, прозрачным и недискриминационным между потребителями;

{Пункт 19 раздела ІІ дополнен новым абзацем девятым согласно Постановлению Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг № 1418 от 11.08.2016}

создать точки контакта для предоставления информации потребителям. Контактные данные и режим работы каждой контактной точки должны быть предусмотрены в договоре поставки природного газа и на веб-сайте поставщика в сети Интернет;

{Пункт 19 раздела ИИ дополнен новым абзацем десятым согласно Постановлению Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг № 1418 от 11.08.2016}

предоставить потребителю окончательный счет (счет-фактуру) после смены поставщика или расторжения договора поставки природного газа не позднее чем через шесть недель после такого изменения или расторжения договора;

{Пункт 19 раздела ІІ дополнен новым абзацем одиннадцатым согласно Постановлению Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг № 1418 от 11.08.2016}

выполнять другие обязанности, предусмотренные настоящими Правилами и действующим законодательством.

20. Потребитель обязан:

соблюдать требования настоящих Правил

обеспечивать соблюдение дисциплины отбора (потребления) газа в объемах и на условиях, определенных договорами;

своевременно и в полном объеме платить за поставленный природный газ на условиях, определенных договорами;

осуществлять комплекс мероприятий, направленных на предотвращение возникновения угрозы жизни или травматизма, повреждения оборудования и продукции, негативных экологических последствий и т.д. в случае получения уведомления о прекращении (ограничении) поставки (распределения / транспортировки) газа;

обеспечивать допуск представителей поставщика по предъявлению служебного удостоверения на территорию собственных объектов для сверки данных фактического потребления природного газа;

самостоятельно ограничивать (прекращать) потребление природного газа в случаях:

нарушение сроков оплаты по договору на поставку природного газа;

отсутствии или недостаточности подтвержденного объема природного газа, выделенного потребителю;

перерасходов суточной нормы и / или месячного подтвержденного объема природного газа без согласования с поставщиком;

отсутствии заключенного договора поставки природного газа;

других случаях, предусмотренных настоящими Правилами и действующим законодательством.

21. Потребитель имеет право:

на получение природного газа в объемах, определенных договором поставки природного газа, при условии соблюдения его условий;

на одновременное заключение нескольких договоров поставки природного газа, если его годовой объем потребления природного газа превышает 30 млн куб. метров;

на бесплатное получение информации по ценам поставщика на природный газ и порядка оплаты;

самостоятельно прекращать (ограничивать) отбор природного газа для собственных нужд с соблюдением требований действующего законодательства, о чем должен письменно уведомить всех субъектов рынка природного газа, с которыми заключены соответствующие договоры;

требовать возобновления поставок природного газа в установленном порядке после устранения нарушений и компенсации оплаты услуг за отключение и подключение, если прекращение газоснабжения произошло без расторжения договора поставки природного газа;

иные права, предусмотренные настоящими Правилами и действующим законодательством.

22. Спорные вопросы между потребителем и поставщиком о поставке природного газа, оплаты услуг поставщика, возмещение убытков и т.д. должны решаться путем переговоров, а в случае недостижения согласия - в судебном порядке.

Потребитель и поставщик не ограничиваются в праве обратиться в Регулятора или его территориальных подразделений за соответствующими разъяснениями по применению этих Правил и правоотношений на рынке природного газа.

Стати клієнтом Змінити тариф